DropDesk
NL EN Terug naar login Privacy

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van het DropDesk-dashboard en de DropDesk-app voor Shopify (samen: de “Dienst”), geleverd door V.O.F. LMRT Commerce (“DropDesk”, “wij”, “ons”). Door een account aan te maken, de app te installeren of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

1. Definities

2. Account & geschiktheid

Je verstrekt juiste informatie, bent minstens 18 jaar en bevoegd om namens je bedrijf te handelen. Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account.

3. De Dienst & Shopify-koppeling

4. Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet: de Dienst onrechtmatig te gebruiken; gegevens te benaderen waartoe je niet bevoegd bent; de Dienst te verstoren; beveiliging te omzeilen of te reverse-engineeren; de Dienst zonder onze toestemming door te verkopen of aan derden te leveren; of de Dienst te gebruiken om rechten van anderen te schenden.

5. Abonnementen, tarieven & facturatie

6. Gegevensbescherming

Onze verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in onze privacyverklaring, die deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Voor Winkelgegevens treedt DropDesk op als verwerker namens de merchant en verwerkt die gegevens uitsluitend om de Dienst te leveren en volgens instructies.

7. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief de software, het ontwerp en de inhoud, is eigendom van DropDesk of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. We verlenen je een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken tijdens je abonnement. Je behoudt de eigendom van je eigen gegevens.

8. Beschikbaarheid & support

We streven ernaar de Dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen onderhoud uitvoeren, functies bijwerken of de Dienst aanpassen. Support wordt geboden via support@dropdesk.nl.

9. Uitsluiting van garanties

De Dienst wordt geleverd “as is” en “as available”, zonder enige garantie, expliciet of impliciet, waaronder geschiktheid voor een bepaald doel en de juistheid van analyses of rapportages. Getoonde cijfers zijn ter informatie en mogen niet als enige basis dienen voor financiële, fiscale of zakelijke beslissingen.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is DropDesk niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor gederfde winst, omzet of gegevens. Onze totale aansprakelijkheid met betrekking tot de Dienst is beperkt tot het bedrag dat je ons in de twaalf (12) maanden vóór de gebeurtenis die tot de claim leidde hebt betaald.

11. Vrijwaring

Je vrijwaart DropDesk voor claims die voortvloeien uit je misbruik van de Dienst, je schending van deze Voorwaarden, of je overtreding van enige wet of recht van derden.

12. Opschorting & beëindiging

13. Wijzigingen van deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen communiceren we via de Dienst of per e-mail. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van wijzigingen geldt als aanvaarding.

14. Toepasselijk recht & geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Contact

V.O.F. LMRT Commerce
Kastanjelaan 2, 5581 HE Waalre, Nederland
KvK: 42079800 · BTW: NL869612979B01
E-mail: support@dropdesk.nl